В данной статье мы поговорим о том, что такое время обработки заказа на Алиэкспресс .
После того, как вы оплачиваете заказ на Алиэкспресс , продавцу даётся определённое время на то, чтобы обработать заказ. В среднем этот срок составляет 3-10 дней. В течение этого времени продавец должен запаковать и отослать посылку покупателю.
Время отправки товара с Алиэкспресс
Ещё один вариант — это открыть страницу с самим товаром. Под надписью «Напоминание» , где указан оставшийся срок и информация, что вам вернут деньги есть кнопка «Продлить время обработки заказа» .
В обеих ситуациях вам отобразится иконка с выбором нужного срока.
Продлить обработку заказа можно не менее чем на три дня, но можно сделать и больше. Как правило, эти особенности нужно обговаривать с продавцом. После нажатия клавиши «Отправка» , начнёт отсчитываться новый срок.
Стоит ли продлевать обработку заказа на Алиэкспресс?
В данном случае однозначного ответа нет. Да, действительно, срок можно продлить, если продавец надёжный и он вам заранее сообщил, почему не отсылает посылку и попросил подождать. Бывает такое, что по причине большого количества заказов он может пропустить вашу покупку или же товар попросту отсутствует на складе, и он ожидает поступления нового. В любом случае, вас должны предупредить заранее.
Если же вы уже сами обращаетесь к продавцу, а он вместо извинений вас игнорирует или не говорит ничего однозначного, то лучше, конечно, отказаться от продления обработки, так как не факт, что и за это время заказ будет отправлен.
Если продавец не отправит вам посылку, то заказ автоматически будет закрыт и вам вернут за него деньги, так что не стоит переживать. Обычно возврат осуществляется не более, чем через 15 дней, но, как показывает практика, это происходит гораздо быстрее.
Стоит заметить, что в период крупных распродаж или праздников, заказ может обрабатываться несколько дольше, чем обычно. Поэтому, если товар через 3-5 дней не отправлен, то нужно просто ещё немного подождать.
Сколько длится обработка заказа на Алиэкспресс?
Сама по себе обработка заказа на Алиэкспресс устанавливается примерно на 5-7 дней, так как в основном этого времени вполне достаточно для отправки посылки! В случае, если вам ещё ничего не отослали за это время, опять же, повторим, сначала попробуйте поговорить с продавцом, возможно, есть смысл продлить время обработки.
Заказы могут долго обрабатываться в нескольких случаях — отсутствие товара на складе, крупная распродажа или праздники. Все это влияет на быстроту обработки заказов, но в любом случае, если продавец честный, он оповестит вас о возможных сложностях и попросит немного подождать.
Время обработки заказа на Алиэкспресс это промежуток времени в течении которого продавец принимает, обрабатывает, собирает посылку и передаёт её на почту для отправки. Обычно только после этого вы получаете трек код для отслеживания посылки. Продавец в этот период может уточнять у Вас детали заказа.
Время обработки заказа не стоит путать с временем защиты заказа . Разница в том, что защита заказа это время в течении которого вы должны получить посылку, а время обработки это период, в течении которого продавец должен отправить посылку после оплаты заказа.
И около вашего заказа, нажмите кнопку "Продлить время обработки":
Остались вопросы? задайте свой вопрос в
Что такое обработка заказа на Алиэкспресс и что делать, если это время оканчивается? Ответы на эти и некоторые другие вопросы — в этой статье!
Обработка заказа на Алиэкспресс продавцом — это следующий этап после оформления покупки, ее оплаты и проверки платежа системой.
Узнать ориентировочное время обработки заказа можно, обратив внимание при покупке на следующую строчку: «Отправка в течение … дней».
Как очевидно из описания, на протяжении этого времени продавец обрабатывает ваш заказ и отправляет его, после чего присылает вам трек-номер и меняет статус покупки на «Отправлен». Со сменой статуса перезапускается счетчик, а также начинается отслеживание посылки.
То есть, если сначала счетчик показывал 7 дней (указанное на примере выше время обработки заказа на Алиэкспресс ), то со сменой статуса начнется обратный отсчет уже времени доставки и, соответственно, — 35, 45 и более дней.
Это если вкратце, что значит обработка заказа на Алиэкспресс. А теперь давайте перейдем к наиболее распространенным вопросам, которые могут появиться у новичков на этом этапе.
Итак, вы заказали товар, оплатили его, платеж проверен системой и ваш заказ передан продавцу для обработки. Посмотреть оставшийся срок обработки заказа можно, .
Перейдя на страницу заказа в самом верху вы также увидите счетчик, который показывает, сколько осталось до окончания срока обработки заказа.
В этой ситуации у вас есть два выхода:
О возможных причинах, я уже писала, так что подробно на этом останавливаться не буду. Какой вариант выбрать — решаете только вы.
Если вы все-таки решили продлить время обработки заказа на Алиэкспресс, то делается это очень просто. Достаточно , найти нужный, после чего — нажать кнопку «Продлить время обработки».
То же можно сделать и на странице самого заказа.
В результате нажатия этой кнопки появится окошко, в котором нужно указать желаемое количество дней продления.
Итак, я взяла заказ с оставшимися 4 днями обработки и увеличила этот срок на 1 день. В итоге оказалось, что минимальным «шагом» увеличения являются 3 дня — счетчик в итоге показал 7 дней и 16 часов вместо имевшихся ранее 4 дней и 16 часов.
При этом увеличение срока обработки заказа производится в одностороннем порядке — вам не потребуется согласие продавца на это, в отличие после оплаты. Теоретически, продавец точно так же может увеличить срок обработки без вашего на то согласия, но последний такой случай я наблюдала примерно год назад, поэтому может сейчас уже и не может:)
И да, сократить время обработки заказа на Алиэкспресс нельзя . Вы можете только написать продавцу и попросить его поторопиться с отправкой. Это еще один распространенный вопрос новичков, но ответ здесь настолько однозначен, что выделять его в отдельный подраздел нет смысла.
Вот такой получился ликбез на тему того, что такое обработка заказа на Алиэкспресс, а также что вообще о ней стоит знать. Если у вас остались какие-то вопросы по этому поводу — задавайте их в комментариях, постараюсь помочь.
А о том, стоит ли вообще увеличивать время обработки — я расскажу как-нибудь в другой раз:)
И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив в
Заказанный и оплаченный покупателем товар на Алиэкспресс переходит в стадию обработки. Об этом будет гласить соответствующий статус заказа. Но здесь у многих покупателей возникают вопросы, сколько обрабатывается заказ на Алиэкспресс, что вообще такое обработка заказа и что делать, если время на обработку подошло к концу.
После проверки продавцом оплаты платежа за товар наступает временной интервал, в среднем составляющий от 3 до 10 дней. За этот период времени торговец должен упаковать посылку, отправить ее заказчику и уведомить об отправке на самом сайте. Вот что такое время обработки заказа на Алиэкспресс.
Но этот период устанавливается самим китайским торговцем, поэтому срок на обработку может составлять и гораздо больше. По времени отправка может быть:
Вот как долго может обрабатываться заказ на Алиэкспресс. А узнать о том, сколько времени потребуется продавцу на обработку заказа, можно непосредственно на странице товара – там указывается, через какое время посылка будет выслана адресату.
Причем время отправки посылки идет в рабочих днях – с понедельника по пятницу, и не учитываются праздничные дни. Например, срок обработки увеличивается, если заказ товара на сайте сделан, когда китайцы празднуют Новый год.
Посылки с Алиэкспресс зачастую приходится ждать не менее 2-4 недель. Ситуация ухудшается тем, что продавец долго обрабатывает заказ и не отправляет посылку. А почему долго обрабатывается заказ на Алиэкспресс? Происходит это потому, что поставщик сам определяет время, которое ему необходимо на сбор заказа и его отправку адресату. И, как правило, добропорядочные поставщики действуют в рамках отведенного времени на обработку заказа.
Если покупатель не обратил внимания на срок отправки заказа, который составляет немало, то можно поступить таким образом:
Чтобы избежать неприятной ситуации, важно обращать внимание на срок отправки заказа. Если вы хотите, чтобы посылка до вас дошла быстрее, то выбирайте товары у проверенных продавцов, которые гарантируют отправку в течение 3-5 дней.
Когда поставщик опаздывает с отправкой посылки, то есть истекает время обработки заказа на Алиэкспресс, то переживать не стоит – заказ автоматически будет отменен, а покупатель получит назад все оплаченные за товар деньги.
Это произойдет в течение 3-5 дней, но иногда возврат денег затягивается до 15 дней. Но в любом случае заказчик получит все свои деньги. Возврат происходит туда, откуда был сделан платеж за товар – на банковскую карточку, электронный кошелек.
Если время обработки заказа на Алиэкспресс закончилось, заказ отменяется. Но до момента истечения этого срока можно его продлить, причем для этого ответа поставщика не требуется. Нужно лишь в личном кабинете нажать кнопку «Продлить время обработки».
Продлевать этот срок покупателю может понадобиться, если заказанный товар ему очень нужен. При этом заказчик готов ждать отправки посылки длительное время. Также о продлении времени отправки посылки может попросить сам торговец, указав причины задержки. Ничего страшного в том, чтобы продлить время на обработку заказа, нет – покупателю лишь придется больше ждать заказанного товара.
Покупатель имеет право отказаться от заказа в период его обработки продавцом. Для этого нужно зайти в «Мои заказы» и нажать «Отменить заказ».
В открывшемся окошке следует указать причину отказа и подтвердить действие. Чтобы ускорить возврат оплаченных за товар денежных средств, нужно указать как можно более вескую причину . Поэтому не стоит писать, что торговец не отправляет заказ слишком долго – лучше написать, что неверно был выбран фасон или размер изделия.
После указания причины нужно определиться, хочет ли заказчик подавать жалобу на продавца. Если отказ от заказа происходит по личной инициативе, то лучше ответить, что нет. Если же заказчик не вытерпел, не смог дождаться отправки посылки по вине поставщика и не может долго получить назад свои деньги, то можно открыть диспут.
Таймеры на Алиэкспресс — зачем нужны
Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Покупку с Алиэкспресс, как правило, приходится ждать по 2-4 недели — срок достаточно весомый. Еще сильнее ситуация усугубляется тогда, когда продавец затягивает с отправкой товара. Что делать в такой ситуации?
Формально — продавец прав: он отправляет товар в течение отведенного времени. Если сроки срываются — вы автоматически получаете деньги тем способом, которым оплатили покупку, сам же заказ отменяется. Но иногда сроки могут быть очень большими — многие, кто заказывают товар на Алиэкспресс не обращают на это внимания, а зря. Если вы попали в такую ситуацию, из нее можно выйти несколькими способами:
Основной совет для того, чтобы избежать подобных ситуаций — смотрите на время отправки заказа. Можно обратить внимание на товары из раздела
